Diagnosticador de Novedades Dropi

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Cómo funciona: Las "novedades" en Dropi (y plataformas COD similares) son incidencias logísticas: dirección incorrecta, cliente no contesta, zona sin cobertura, etc. Cada novedad sin gestionar a tiempo es un pedido perdido. Describe la novedad y la IA diagnostica la causa real, te dice si es recuperable y te da el plan paso a paso + el mensaje para el cliente.

Describe la novedad

Copia el texto de la novedad de Dropi y agrega contexto si lo tienes.

¿Qué dice la novedad? * Pega el texto tal cual aparece en Dropi o descríbela

Días desde que salió el pedido Opcional

¿Confirmaste el pedido antes de despachar?

Contexto adicional Opcional — producto, valor, zona, lo que hayas hablado con el cliente

Diagnóstico

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🚀 Plan de acción paso a paso

Haz esto en orden, sin saltarte pasos. El tiempo importa.

💬 Mensaje sugerido para el cliente

Adáptalo con el nombre del cliente y envíalo por WhatsApp.

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🛡️ Cómo evitar esta novedad la próxima vez

Lo que pudiste hacer antes para que esto no pasara.

💬 Scripts de confirmación 🔄 Gestión de devoluciones 🚨 Alertas de riesgo

Diagnóstico generado por IA según tu descripción. Es una guía de acción, no garantiza recuperar el pedido. Cada caso real depende de la transportadora, la zona y el cliente.